一诺千金，真情赔付

    2020年10月23日，被保险人曹女士赶到富德生命人寿商丘中心支公司送来了一副“一诺千金，真情服务”的锦旗感谢富德生命人寿及时赔付，理赔周到的贴心服务。
    据了解，曹女士2018年6月24日购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版》 主险保费10650元，保额30万 。
    2019年10月23日被保人曹女士因突发耳聋到商丘市中心医院进行检查治疗，期间耳聋情况一致不见好转，于是拨打了公司理赔报案电话，接到报案后，商丘中支理赔服务人员迅速拨打客户联系电话。经了解被保人因突发耳聋情况已经快一年了，一直在进行治疗，因为没在意自己购买的保险，也就一直没有申请理赔，现在情况加重仍无法听到，抱着试一试的心情，曹女士家属对其情况进行了报案。经沟通，该客户耳聋情况已满180天，依照条款约定符合鉴定双耳失聪鉴定情况。理赔人员接到报案后及时联系客户并协助客户提供理赔资料。
    在理赔人员的陪同下，经鉴定，客户符合双耳失聪重疾保险责任。
    公司于2020年10月13日将理赔款30万打入被保险人账户中，收到理赔款后，客户怀着激动的心情来到公司，感谢公司的在患病时及时兑现承诺。每一次理赔，都是富德生命人寿对客户的承诺与保障，富德生命人寿也将一直秉持“富及民众，德行天下“”的价值观为每一个家庭保障护航。